A ROMMANEL garante suas Joias contra defeitos de fabricação, porém aconselha alguns cuidados, como o de evitar contato da Joia com cremes, loções, pomadas e medicamentos.

Esta garantia não inclui peças desgastadas pelo uso, amassadas, quebradas, riscadas, sujas ou sem a identificação da marca.

A garantia não abrange: peças gravadas, riscadas, quebradas, peças que apresentem perda de pedras, desgastadas naturalmente pelo uso ou manchadas.

Como toda Joia, as peças com pedras não devem ser lavadas com detergentes, sabonetes ou similares, pois seus resíduos podem deixar as pedras opacas manchadas ou leitosas.